Simulácia rozhodovania pod tlakom
09.04.2025
Práve si zistil/a, že jeden z kritických systémov vo firme nefunguje. Tím zmeškal deadline a klient čaká na výsledky. Ako reaguješ?
Okamžite informujem tím a vyzvem ich, aby sa zamerali na riešenie problému.
Zavolám klientovi, ospravedlním sa a ponúknem kompenzáciu.
Snažím sa nájsť rýchle riešenie problému, aby sme aspoň niečo stihli dodať klientovi.